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一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意。)
1. 社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶,李奶奶说自己的子女都在外地工作,老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭,昨天在回家途中扭伤脚踝,行走困难。经过沟通,小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难,小王所做的是社会工作者通用过程中________阶段的工作。
A.接案 B.签订协议 C.预估 D.制定方案
2. 刘先生失业后,一家人依靠“低保金”生活,为帮助刘先生一家,社会工作者小侯做了下列工作:与刘先生和刘太太进行了面谈,询问了他们失业后的生活情况,倾听他们对目前生活处境的感受;了解刘先生和刘太太的教育背景、专长和再就业经历;向居委会和刘祥生的邻居了解其与邻里的关系,这些是社会工作服务过程中_________阶段完成的任务。
A.接案 B.预估 C.计划 D.介入
3. 小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询,说自己最近谈了女朋友,很满意。但女朋友嫌他生活散漫,没有上进心。闲暇时间不是和朋友到,就是喝酒。有时还上班迟到,提出要和他分手。小李很珍惜这份感情,表示自己很想改,但又不知道怎么改,因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿,社会工作者适宜的提问是:
A.“你的担心到底是什么?”
B.“你对改变做好准备了吗?”
C.“你觉得自己的问题是什么?”
D.“你打算做些什么来改变目前的状况?”
4. 李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵,婆媳关系紧张,李奶奶对此很苦恼,希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要,帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素,小王应做的是:
A.了解李奶奶的背景资料 B.明确李奶奶的问题所在
C.了解李奶奶曾经得到的帮助 D.分析李奶奶问题的成因
5. 社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案,计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访,小王的上述工作安排属于:
A.跟进服务 B.成效评估 C.情绪安抚 D.服务咨询
责任编辑(黎乙辉)